SUBSCRIPTION GUIDE
お届け周期・変更・お休み・解約などについてご案内いたします。
お申し込みについて
  • 会員登録 が必要となります。
  • 定期便を一度お申し込みいただくと、自動で継続いたします。 継続のお手続きは必要ございません。
  • 定期便にお届け回数の制限はございません。 いつでも マイページ よりご自身でお手続きいただけます。
※お届け予定日の5日営業日前までにお手続きください。
お届け日時およびお届け周期について

下記よりお選びいただけます。

お届け日 5日・10日・15日・20日・25日・末日
※ご指定がない場合、初回お届け日は上記に近い日程のお届けとなります。
お届け時間 指定なし・午前中・12-14時・14-16時・16-18時・18-20時・18-21時・19-21時
お届け周期 1ヶ月・2ヶ月・3ヶ月毎

お申し込み後に、お届け日時および周期の変更を承ることも可能です。 変更をご希望の方は、 マイページ または お問い合わせフォーム またはメール(support@courage-beaute.com)にてご連絡ください。

商品の数量変更、お届け日の変更について

商品お届け予定日の5営業日前までに マイページ または お問い合わせフォーム またはメール(support@courage-beaute.com)にてご連絡ください。

※お届け予定日の5営業日前を過ぎますと、出荷後となりますため変更いただけません。
お休みについて

発送をお休みする場合は、お届け予定日の5営業日前までに マイページ または お問い合わせフォーム またはメール(support@courage-beaute.com)にご連絡ください。

複数点ご購入の場合、1アイテムのみのお休みも可能です。

※お届け予定日の5営業日前を過ぎますと、出荷後となりますため変更いただけません。
解約について

定期便商品はいつでもご解約いただけます。 お届け予定日の5営業日前までに マイページ または お問い合わせフォーム またはメール(support@courage-beaute.com)にご連絡ください。

※お届け予定日の5営業日前を過ぎますと、出荷後となりますためご解約いただけません。
同梱サービスのご利用について

商品お届け予定日の5営業日前までにオンラインショップ、 お問い合わせフォーム またはメール(support@courage-beaute.com)にてご注文ください。

  • ご注文時に「同梱サービス」とご記入ください。 直近でお届けの定期便商品に同梱いたします。
  • 別住所や別配達日のご指定など「別送」となる場合は、同梱サービスの適用外となります。
  • 別送のご注文分につきましては、ご注文金額が12,500円(税込)未満の場合、 送料はお客様負担となります。
ポイント特典について
  • 新規お申し込み特典として、定期便3回目のお届け時に 1,000ポイントをプレゼントいたします。 (おひとり様1回限り)
  • ポイントは1ポイント=1円としてご利用いただけます。
  • 3月末時点で定期便をご利用のお客様を対象として、 前年4月1日~翌年3月末を対象期間として集計し、 翌年のポイント還元率を決定いたします。 ご利用金額の総額に応じて、3%~5%の還元率を設定してご案内いたします。
  • ポイントの有効期限は、最後にポイントを獲得した日から2年間です。 期間内に再獲得があれば延長となります。
  • お誕生日プレゼントとして、お誕生月にポイントをプレゼントいたします。 定期便のご注文を3回お受け取り後にお誕生日を迎えられた方が対象です。
キャンペーンについて
  • 定期便商品は各種キャンペーンの対象外です。
  • 定期便対象のキャンペーンは、都度ご案内の内容に準じます。
お支払いについて

当ショップでは、以下のお支払い方法をご利用いただけます。
お支払い方法の変更をご希望の場合は、 マイページ または お問い合わせフォーム またはメール(support@courage-beaute.com)にご連絡ください。

クレジットカード
  • 手数料:無料
  • ご利用限度額:各クレジットカード会社に準じます。
  • お支払い日:ご契約のカード会社の内容によって異なります。

対応ブランド:VISA/MasterCard/JCB/AMERICAN EXPRESS/DinersClub

NP後払い(コンビニ・郵便局・銀行等)
  • 後払い手数料:330円(税込)
  • ご利用限度額:NP後払い累計残高55,000円(税込)
※商品の到着後、1週間から10日後に、郵送で請求書(払込用紙)が届きます。 そちらを使って「コンビニ」「郵便局」「銀行」でお支払いください。

※請求書(払込用紙)の発行日から14日以内にお支払いをお願いします。
※お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、 手数料が加算される場合がございます。
※お支払いが遅れた場合、 後払い決済でのご注文をお受けできなくなる場合がございます。
※未成年の方は法定代理人の同意を得てご利用ください。

後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズのサービスが適用され、 同社へ代金債権を譲渡します。 NP後払い利用規約およびプライバシーポリシーに同意のうえご利用ください。

NP後払いとは  |  NP後払い利用規約

代金引換
  • 手数料:440円(税込)
  • ご利用限度額:総額30万円(税込)
ご注文方法とお支払い方法の対応
オンラインショップ クレジットカード/代金引換/NP後払い
※クレジットカード/NP後払いで決済エラーが発生した場合、 代引きに変更となる場合があります。
FAX 代金引換/NP後払い
  • 2回目以降は前回と同じお支払い方法が適用されます。
  • 定期便ご利用期間中の代金は、商品発送ごとにお支払いいただきます。
返品・交換について
  • 商品到着日から7日以内に返品・交換を承ります。
  • 返品・交換はご注文商品がすべて未開封の場合のみ対応いたします。
  • お客様都合による返品・交換は、 返送料・再送料・返金手数料をご負担いただきます。
  • 破損や配送ミスなど当店の責による場合は、 返送料・再送料を当店が負担いたします。
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