ショッピングガイド・ご利用案内

■お支払い方法について

◎クレジットカード： VISA／MasterCard／JCB／AMERICAN EXPRESS／DinersClub
◎代金引換： 代金引換手数料 440円（税込）
◎NP後払い： 後払い手数料 330円（税込）

NP後払いについて詳細
商品の到着を確認してから「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は商品とは別に郵送され、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
ご注意
後払いのご注文には、 株式会社ネットプロテクションズ の後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシー にご同意のうえご選択ください。
ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）までです。
※お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。
※未成年の方は法定代理人の同意を得てご利用ください。

■購入限度額について

◎1ヶ月あたりの購入限度額は、以下の通りです。

NP後払い（コンビニ／郵便局）：総額5万5千円（税込）
代金引換・クレジット決済：総額30万円（税込）
※既にお届け済み商品のご入金が確認できない場合、次回のお届けができません。

■配送について

◎ご注文から3営業日以内に宅配便（※一部商品はレターパックまたはネコポス）にて発送いたします。
◎ご購入金額12,500円（税込）以上で送料無料となります。
◎配送料は地域によって金額が異なります。

配送料一覧

地域	都道府県	送料（税込）
北海道	北海道	¥1,320
北東北	青森・岩手・秋田	¥880
南東北・北関東	宮城・山形・福島・茨城・栃木・群馬	¥740
関東・信越	埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨・長野・新潟	¥740
北陸・中部	富山・石川・福井・岐阜・静岡・愛知・三重	¥740
関西	滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山	¥880
中国	鳥取・島根・岡山・広島・山口	¥1,030
四国	徳島・香川・愛媛・高知	¥1,170
九州	福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島	¥1,320
沖縄	沖縄	¥2,040

※一部離島地域では別途追加送料が発生する場合がございます。
※天候や交通事情により配送が遅れる場合がございます。

・お届け先にご指定いただいた住所が、「運送会社留め」「郵便局留め」、ならびにまた「学校」「病院」「ホテル」「マンスリー・ウィークリーマンション」など、一時滞在と判断される施設をお届け先とされた場合は、発送をお断りする場合がございます。
・万が一、商品が売り切れになった場合や商品のお届けが遅れる場合はメール及びお電話などでご連絡いたします。
・商品は、ご注文をいただいてから3営業日以内に発送いたします。 配送日・時間指定がございましたら、お客様通信欄にご記入ください。 但し、ご希望に添えない場合もございますので、予めご了承ください。
・お申し込み事項に不備がある場合は、商品のお届けができない場合がございます。
・当社が販売する商品は、日本国内での使用を目的としております。お客様ご自身による海外への輸出や持ち出しに関しては、すべて自己責任で行っていただくものとし、これに起因するいかなるトラブル・損害についても当社は一切の責任を負いません。

■返品・交換について

◎返品・交換をご希望の場合は、お問い合わせフォーム または support@courage-beaute.com までご連絡ください。
商品到着後7日以内に限り、未開封商品のみ返品・交換を承ります。
※未使用であっても、一度開封された商品は返品・交換の対象外となります。
お客様都合の場合、返送料・再送料・返金手数料はご負担ください。
不良品・破損・配送ミス等の場合、返送料は当社が負担します。

■ご注文内容の変更・キャンセル

◎発送日の午前10時までにお問い合わせフォームまたは support@courage-beaute.com にてご連絡ください。
発送後の変更・キャンセルはお受けできません。
お客様都合のキャンセル（長期不在・受け取り拒否を含む）の場合、往復送料をご請求いたします。
※送料無料のご注文の場合も該当します。
※往復の送料＝発送時の送料＋引き上げの際に発生した送料（返送料）となります。

■ポイントについて

会員登録していただいたお客様には、ポイントサービスの提供をしております。
100円につき1ポイントが付与され、商品ご購入時に1ポイント1円の割引としてご使用いただけます。

◎ご注文商品の発送日から7日後にポイントの付与が確定します。
◎ポイントは商品代金のみにご利用いただけます。送料・手数料にはご利用いただけません。
◎定期便、アウトレット品、一部、記載のあるキャンペーン品などにはご利用いただけません。
◎付与したポイントの有効期限は下記の通りです。（2024年7月17日より施行）
・通常商品…ご購入時のポイント確定日より2年間
・定期便商品…対象年度ポイント確定日より2年間
◎他のキャンペーンと併用してのポイント使用が出来ない場合があります。
◎ポイントとクーポンの併用はできません。予めご了承ください。

■海外輸出に関する免責事項

当社が販売する商品は、すべて日本国内での使用を前提として製造・販売されております。
お客様が商品を海外へ輸出または持ち出される場合（第三者への譲渡・再販を含む）、そのすべての行為および結果についてはお客様ご自身の責任となります。
また、下記に該当する事象について、当社は一切の責任を負いかねます。

現地法規・規制違反による処罰や差止め
税関・通関手続きにおけるトラブル
現地での製品不良・使用トラブル等

本免責事項は、日本国法に基づくものであり、これに関連して発生する紛争は、当社所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

■お客様へのお願い（カスタマーハラスメント防止）

当社では、すべてのお客様に安心してサービスをご利用いただけるよう、 従業員が安全に働ける職場環境づくりに取り組んでおります。
お問い合わせやご意見には誠実に対応いたしますが、 暴言・威圧的な言動・度を超えた要求などがあった場合は、
対応方法を変更したり、ご案内を中止させていただく場合がございます。

詳細は以下のページにてご案内しております。
お客様へのお願いと録音についてのご案内